Política de Privacidade

1. Coleta de Dados Pessoais

A Viação Nossa Senhora de Lourdes reúne informações como nome, documentos de identificação (RG e CPF), endereço de e-mail, telefone, localização residencial ou comercial, dados de navegação no site e informações de localização quando aplicável.

Essas informações são obtidas quando você acessa o site, utiliza nossos serviços online, entra em contato pelos canais de atendimento ou participa de pesquisas.

2. Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados servem para fornecer informações sobre transportes, permitir acesso a serviços digitais, melhorar a experiência de navegação, responder solicitações, enviar comunicações autorizadas, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

As informações podem ser compartilhadas com fornecedores, parceiros de tecnologia, autoridades públicas quando legalmente obrigatório e plataformas de análise de segurança. A Lourdes se compromete a exigir conformidade com a LGPD de todos os terceiros envolvidos.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são mantidos em ambiente seguro pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Direitos do Titular de Dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de confirmar o tratamento dos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar a portabilidade, revogar consentimentos concedidos e obter informações sobre com quem seus dados são compartilhados.

6. Cookies e Rastreamento

O site utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdo. Você pode recusá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou alterações na legislação vigente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: juridico@vsnlourdes.com.br
Telefone: (21) 3885-1250